Étude de cas
Alberta Museum Association
Recueillir les points de vue sur les musées du Canada
- SecteurGouvernement, secteur public + organisations à but non lucratif
- BureauCanada
H&K a conçu un processus d’engagement public national pour obtenir des points de vue sur la valeur perçue des musées et mieux connaître les obstacles auxquels les Canadiens sont confrontés lorsqu’ils s’engagent avec les musées.
Le programme d’engagement numérique mis en œuvre en 2020-2021 a atteint plus d’un demi-million de personnes au Canada, invitant le public et les professionnels des musées à partager leur expérience et leurs attentes à l’égard des musées. Le Rapport Ce que nous avons entendu de H&K a fourni des orientations pour combler les lacunes en matière de connaissances et a joué un rôle fondamental dans l’élaboration d’une vision actualisée pour les musées du Canada.
The digital-first engagement program implemented in late 2020 and early 2021 reached more than half a million people in Canada, inviting members of the public and museum professionals alike to share their experience and expectations of museums, now and in the future. H&K’s What We Heard Report provided guidance to address knowledge gaps future and has been foundational to the development of a refreshed vision for Canada’s museums.
